Politique d'expédition

1. Commandes et livraisons
a.
né Le lin sera envoyé dans les 2 à 5 jours ouvrables. Avec la confiserie Tailormade, vous devez prendre en compte 6 semaines de délai de livraison et 10% de livraison supplémentaire ou d'exploitation minière en raison de l'utilisation optimale des matériaux.
Dans certains cas, le délai de livraison peut différer, selon le stock et la taille du package. Si vous souhaitez certitude si un produit peut être livré à temps, nous vous recommandons de contacter à l'avance via un e-mail info@linnenatwork.nl ou de téléphoner +31 (0) 88 5727600.
c. Les livraisons sont effectuées à l'adresse de livraison comme indiqué dans la commande.
d. Linnenatwork n'est pas responsable des retards de livraison en raison de circonstances imprévues, telles que des catastrophes naturelles, des grèves ou des retards dans les sociétés de transport.
e. Coûts postaux:
- 17,50 € par lin à livraison aux Pays-Bas;
-De 20,00 € par livraison dans l'UE; Selon le volume, il peut y avoir des coûts de transport supplémentaires, nous partagerons toujours ces coûts avec vous à l'avance. Pour en dehors de l'UE, les frais d'expédition sont facturés sur la base des frais réels.

2. Qualité du produit
a.
né S'il existe des erreurs de fabrication ou des défauts qui ne sont pas dus à une utilisation incorrecte ou à une usure normale, Linnenatwork remplacera ou réparera les produits gratuitement dans un délai raisonnable.
3. Retour expéditions
a.
né L'acheteur est responsable des coûts des rendements, sauf si l'expédition de retour est le résultat d'une erreur de Linnenatwork.
c. Les produits retournés doivent être en bon état, être inutilisés et retournés à l'emballage d'origine, sauf indication contraire explicitement.

Après avoir reçu et inspecté l'envoi de retour, nous évaluerons l'état des produits retournés.

Si les produits retournés remplissent nos conditions de retour, nous traiterons un remboursement ou envoyons un article de remplacement souhaité.

Les remboursements sont effectués via le mode de paiement d'origine utilisé pour la commande, dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Gardez à l'esprit que le remboursement exclut les frais d'expédition d'origine, sauf si le produit retourné a été endommagé lors de la réception.

Produits exclus

Les produits fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés, sauf s'il y a des erreurs de fabrication.

Les produits utilisés ou lavés ne peuvent pas être retournés.
 
Conditions de livraison Lits et matelas Linnenatwork

1. Commandes et livraisons
a.
né Un délai de livraison de 4 à 6 semaines s'applique aux lits et aux matelas.
Si vous souhaitez certitude si un produit peut être livré à temps, nous vous recommandons de contacter à l'avance via un e-mail info@linnenatwork.nl ou de téléphoner +31 (0) 88 5727600.
c. Les livraisons sont effectuées à l'adresse de livraison comme indiqué dans la commande.
d. Pour garantir que la livraison se déroule en douceur, nous demandons l'attention sur les questions suivantes:
• Un grand camion sera sur place et il doit y avoir suffisamment de place pour que cela puisse manœuvrer. Pensez également à suffisamment d'espace de stationnement pour le déchargement et toutes les rues cassées ou scellées.
• Assurez-vous que l'aide supplémentaire est présente lors de la livraison; La société de transport fournit au rez-de-chaussée jusqu'à la porte d'entrée, sauf si c'est explicitement convenu autrement à l'avance.
e. Linnenatwork n'est pas responsable des retards de livraison en raison de circonstances imprévues, telles que des catastrophes naturelles, des grèves ou des retards dans les sociétés de transport.
f. Les frais d'expédition des lits et des matelas:
125,00 € par livraison aux Pays-Bas et en Belgique, à l'exception des îles Wadden; Pour les autres livraisons, les frais d'expédition sont facturés sur la base des frais réels.
g. Les souhaits de transport déviants doivent être demandés séparément. Des frais supplémentaires seront facturés pour cela.
h. L'inhuizen et / ou l'installation n'est possible que sur demande. Les coûts supplémentaires sont pris en compte pour cela.
2. Qualité du produit
Le L Linnenatwork a.
né S'il existe des erreurs de fabrication ou des défauts qui ne sont pas dus à une utilisation incorrecte ou à une usure normale, Linnenatwork remplacera ou réparera les produits gratuitement dans un délai raisonnable.
3. Retour expéditions
a.
né L'acheteur est responsable des coûts des rendements, sauf si l'expédition de retour est le résultat d'une erreur de Linnenatwork.
c. Les produits retournés doivent être en bon état, être inutilisés et retournés à l'emballage d'origine, sauf indication contraire explicitement.