Politica sulla riservatezza

Sul nostro sito Web puoi ordinare prodotti di lino al lavoro e registrarti sulla nostra newsletter. Usiamo anche cookie quando visitiamo il nostro sito Web. Ciò significa che in alcuni casi registriamo informazioni personali di te come visitatore. Cosa facciamo con quei dati? Qual è la base per l'utilizzo di quei dati? Vorremmo informarti al riguardo.

Elaborazione dei dati sicura

Se riceviamo o trasferiamo i tuoi dati sul nostro sito Web, utilizziamo sempre le tecnologie di codifica riconosciute come standard comuni e sicuri nel settore IT. Se riceviamo o trasferiamo determinate informazioni critiche, come le informazioni finanziarie, utilizziamo un server e una connessione sicuri.

Dati nel contesto del tuo ordine

Per il tuo ordine abbiamo bisogno del tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzi, dettagli di pagamento e talvolta anche il tuo numero di telefono. Questo ci consente di consegnare il tuo ordine e tenerti informato sul tuo ordine. Forniamo anche le tue informazioni agli altri, se necessario, per un ordine, ad esempio ai servizi di consegna. Il nostro terreno legale per elaborare queste informazioni da te è quindi l'attuazione dei nostri accordi contrattuali. Non possiamo eseguire il tuo ordine senza queste informazioni. Elaboriamo sempre i tuoi dati di pagamento in un ambiente di pagamento sicuro. Se paghi con ideale, archiviamo queste informazioni per poter collegare il pagamento al tuo ordine. E utilizziamo un numero di conto bancario per poter depositare denaro in caso di possibile rendimento. Paghi con una carta di credito? Quindi i dettagli della tua carta di credito vengono inviati direttamente a Stripe dal nostro ambiente sicuro. Effettuano pagamenti della nostra carta di credito. Non possiamo vedere i dettagli della tua carta di credito, Stripe ci dice solo se il tuo pagamento ha avuto successo. O no. Se paghi con PayPal, abbiamo accesso al nome del tuo account e all'indirizzo e-mail e all'indirizzo di consegna che usi eventualmente a PayPal. Abbiamo bisogno di queste informazioni per eseguire il tuo ordine.

Trasmettiamo i tuoi dati solo ad altre parti, se necessario per i nostri servizi. Coinvolgiamo queste parti per questo: partner di consegna, partner di pagamento, fornitori di servizi IT. Chiamiamo agenzie di media e pubblicità e agenzie di ricerca per mostrare le tue pubblicità mirate e per indagare su quali persone sono molto soddisfatte dei nostri prodotti. Le parti che ottengono l'accesso ai tuoi dati possono utilizzarlo solo per eseguire un servizio per nostro conto. Potrebbero mai utilizzare questi dati per altri scopi. Con queste parti facciamo accordi su questo in accordi di elaborazione.

Newsletter Linnenatwork

Puoi registrarti per la newsletter tramite Linnenatwork.com e tramite altri canali. Una volta completato il tuo ordine, puoi registrarti per la nostra newsletter.  Utilizziamo questi dati in base alla tua autorizzazione. Se ti iscrivi alla newsletter, di tanto in tanto ti invieremo e-mail sui nostri prodotti o promozioni. Se hai mai effettuato un ordine con noi, puoi ricevere e-mail da noi su prodotti simili. Utilizziamo questi dati basati su interesse legittimo. Non venderemo mai queste informazioni a terzi, quindi non sarai avvicinato da altre parti. Terze parti possono eseguire la posta per nostro conto. Siamo d'accordo con queste parti che gestiscono i tuoi dati in modo sicuro e ordinato. Puoi sempre annullare l'iscrizione alla nostra newsletter o chiederci di eliminare i tuoi dati.  Per fare ciò, fai clic sul collegamento in una delle newsletter ricevute o fai clic qui.

Biscotto

Posizioniamo un cookie sul tuo PC (se dai il permesso) per riconoscerti la prossima volta. Ad esempio, il cestino della spesa può essere ricordato. Leggi di più su tutti i biscotti qui. Utilizziamo Datatrics per raccogliere informazioni orientate ai visitatori con l'obiettivo di rendere la nostra offerta più pertinente e più personale per te in modo che l'esperienza del cliente migliorerà.

ASSISTENZA CLIENTI

Puoi chiamarci, e -mail, chiedere contatto tramite i social media o persino inviarci posta. Archiviamo questi dati, perché questo è meglio per noi risolvere la tua domanda o problema. La nostra base per elaborare i tuoi dati è l'esecuzione dell'accordo (il diritto alla garanzia). Possiamo anche utilizzare i momenti di contatto per apprendere il reparto di servizio come possiamo fare al meglio con i nostri clienti. La nostra base è il nostro legittimo interesse per questo. A proposito, non lo facciamo con la registrazione di telefonate.

Miglioramento

Vorremmo fornirti un buon servizio e siamo curiosi di cosa pensi del nostro webshop e dei nostri prodotti. A volte ci avviciniamo a te per un sondaggio con i clienti. Potremmo anche contattarci per chiedere come è andata la gestione di un reclamo e cosa ne pensi della nostra newsletter. Ecco perché raccogliamo il comportamento dei clienti. Lo facciamo con l'interesse giustificato di base.  In questo modo possiamo analizzare il tuo comportamento di lettura e creare contenuti adatti ai tuoi desideri. Lo facciamo registrando visite uniche, con tutte le attività che si svolgono al suo interno. Pensa a visualizzare le pagine, ingrandosi o clicca a sinistra. Ovviamente gestiamo sempre bene i tuoi dati. A volte qualcun altro esegue questi controlli per noi. Pertanto è conforme alle regole sulla privacy.

MI PIACE QUESTA

Se visiti il ​​nostro webshop, il nostro Liket su Facebook o Instagram o ordina qualcosa da noi, ricorderemo cosa ti è piaciuto. Lo facciamo con un pixel così chiamato. Utilizziamo i tuoi dati per migliorare il nostro sito Web e i canali di social media. E per mostrare pubblicità utili. Ulteriori informazioni sono disponibili al riguardo ai cookie.

Quanto tempo manteniamo i tuoi dati?

Non utilizziamo e archiviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. Dopo questo eliminiamo tutti i dati che abbiamo da te. O questi dati sono completamente anonimi (in modo da conoscere ancora il valore del tuo ordine, per esempio).

Abbiamo stabilito termini interni per quanto tempo salviamo i dati su di te. Ecco una panoramica: fattura, pagamento e dati dell'ordine: salviamo queste informazioni per 7 anni. Questo è obbligatorio dalle autorità fiscali. Applicazione del servizio: salviamo il rapporto e i dettagli di contatto per 5 anni. Se ti registri per la newsletter o dai il permesso di riceverla, conserveremo l'autorizzazione per 5 anni. Se stai annullando l'iscrizione alla nostra newsletter, elimineremo i tuoi dati.

I tuoi diritti

Hai il diritto di richiedere le seguenti informazioni da Linnenatwork quando si tratta della tua privacy. Puoi accedere ai tuoi dati personali e richiedere una copia. Puoi modificare i tuoi dati, eliminare e chiederci di non inviarti più e-mail. Vuoi sapere se i dati che ti sono rimasti con noi sono corretti? Hai più domande sulla nostra politica sulla privacy? Quindi contattaci tramite il nostro servizio clienti tramite info@linnenatwork.nl

Se non sei soddisfatto di come Linnenatwork tratta la tua privacy, puoi contattare l'autorità per la privacy.

Dai il permesso ai socials

A Linnenatwork vorremmo mostrare come sono i nostri prodotti in una casa reale. Abbiamo bisogno dell'aiuto dei nostri clienti per questo! È quindi possibile che ti abbiamo inviato un messaggio chiedendo se possiamo usare la tua foto sui nostri canali di social media, sul nostro sito Web e su qualsiasi altra espressione come la nostra rivista e la newsletter. Rispondendo alla nostra richiesta con #yeslinnenatwork, sei d'accordo con quanto segue:

• Che sei il proprietario/titolare della foto posizionata;
• Che possiamo condividere la tua foto sul nostro sito Web;
• Che possiamo condividere la tua foto sui nostri canali di social media. Questi sono: Instagram, Facebook e Pinterest;
• Che possiamo usare la tua foto in altre comunicazioni, come nella nostra rivista e nelle nostre newsletter;
• Che otteniamo un diritto commerciale non esclusivo di utilizzare la tua foto per scopi commerciali e che non sono associate restrizioni o restrizioni.

Faremo ragionevoli sforzi per menzionarti come produttore e eventualmente includere un link alla tua foto o account, ma non siamo obbligati a farlo.

Revoca il consenso

Se non vuoi più che utilizziamo la tua foto, puoi ritirare il permesso. Inviaci un'e -mail tramite info@linnenatwork.com con la richiesta di prelevare l'autorizzazione e un link diretto alla foto.

Modifica l'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno apportate sul nostro sito Web.