Erstattungspolitik

Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle B2B -Transaktionen zwischen Linnenatwork und seinen Geschäftskunden. Ziel dieser Richtlinie ist es, klare Richtlinien für die Rückkehr von Produkten und die Behandlung von Renditen anzubieten. Lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Rücksendungsantrag einreichen.

Wir bemühen uns, Ihnen hochwertige Produkte und hervorragende Service zu bieten. Wir empfehlen Ihnen, die Produkte nach Erhalt sorgfältig zu überprüfen und alle Probleme oder Abweichungen sofort zu melden. Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie oder Ihrer spezifischen Rücksendung haben, zögern Sie nicht, uns in Verbindung zu setzen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

1. Rückgabebedingungen
   1. Rücksendungen werden erst nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Linnenatwork akzeptiert.
   2. Alle Renditen müssen innerhalb von 8 Tagen nach dem Liefertermin gemeldet werden.
   3. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, ungenutzt und unbeschädigt sein.
   4. Alle originalen Etiketten, Tags und Verpackungen müssen intakt sein.
   5. Die Rückgabebereichungen müssen von der ursprünglichen Rechnung oder Quittung begleitet werden.
   6. Der Käufer ist für die Kosten der Renditen verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist das Ergebnis eines Fehlers von Linnenatwork.
2. Rückgabeverfahren
   1. Kontaktieren Sie uns im Voraus, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Dies kann telefonisch unter +31 (0) 88 572 7600 oder per E-Mail erfolgen info@linnenatwork.nl.
   2. Geben Sie die Bestellnummer, die Artikelnummern und den Grund für die Rückgabe an.
   3. Unser Kundenservice gibt Ihnen weitere Anweisungen für die Rückkehr.
   4. Packen Sie die Produkte sorgfältig in die Originalverpackung ein, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
   5. Fügen Sie der Rückgabe eine Kopie der ursprünglichen Rechnung oder Quittung hinzu.
   6. Senden Sie die Rücksendung mit einer nachvollziehbaren Versandmethode an die angegebene Adresse.
3. Rückzahlungen
   1. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden wir den Stand der zurückgegebenen Produkte bewerten.
   2. Wenn die zurückgegebenen Produkte unsere Rückgabebedingungen erfüllen, werden wir eine Rückerstattung verarbeiten oder ein gewünschtes Ersatzelement senden.
   3. Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen, die für die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts verwendet wird.
   4. Beachten Sie, dass die Erstattung die ursprünglichen Versandkosten ausschließt, es sei denn, das zurückgegebene Produkt wurde nach Erhalt beschädigt.
4. Ausgeschlossene Produkte
   1. Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es gibt Herstellungsfehler.
   2. Produkte aus dem Verkauf können nicht zurückgegeben werden.
   3. Gebrauchte oder gewaschene Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Diese Rückgaberichtlinie unterliegt Änderungen ohne vorherige Ankündigung. Für die neueste Version unserer Return -Richtlinie können Sie unsere Website besuchen. Durch die Aufgabe einer Bestellung bei Linnenatwork stimmen Sie den Bedingungen dieser Rückgaberichtlinie zu.